Онлайн покупки требуют гибкости и поддержки. Lance jewelry.com стремится создать полную систему возврата и отмены.

Политика возврата:

Для всех возвратов, пожалуйста, войдите в Центр участников и отправьте форму запроса на возврат в течение 7 дней с момента получения вашего заказа.

1. При какой ситуации я могу вернуть товар?

• Если мы отправим вам не тот товар, не сообщив вам.

• Если мы отправим вам неправильный цвет (за исключением разницы в цвете экрана компьютера), размер, стиль, как вам требуется, без уведомления вас.

• Если мы отправим вам дефектный или поврежденный товар без уведомления вас.

2. При каких обстоятельствах я не могу вернуть товар?

• Если продукты именно то, что вам нужно, из-за некоторых личных проблем, которые вы хотите вернуть.

• Lance jewelry.com не несет ответственности за ущерб, причиненный во время транспортировки, если вы проверили наши фотографии осмотра в вашем центре для участников.

• Если вы подаете заявку на возврат после 7 дней с момента получения.

Примечание:

Покупатели несут ответственность за все расходы во время возврата, как стоимость доставки и таможенное оформление.

Мы возвращаем только оплату товара, стоимость доставки должна быть зарезервирована.

Возврат посылки без предварительного согласования со службой поддержки остановит или задержит ваше возвращение.

Фотографии или компьютерная графика предназначены только для иллюстративных целей. Фактические лифты могут различаться в зависимости от цвета окружающей среды и других факторов.

Все возвращаемые товары должны быть в совершенно новом состоянии, неиспользованными, с оригинальными бирками и упаковкой. Запросы на возврат товара из-за проблем с качеством, повреждения при транспортировке, ошибки цвета / стиля / размера или аллергической реакции при использовании должны сопровождаться фотографиями или другими доказательствами, которые четко показывают проблему с полученным товаром. Мы оставляем за собой право взимать плату за обработку всех предметов, возвращенных по другим причинам.

На Lancejewelry.com слишком много товаров, поэтому мы можем описывать не все так, как вы думаете. Из-за различий в культуре мы можем поделиться другой идеей с чем-то вроде цвета, наши переводчики постараются все исправить, если вы обнаружите какие-либо проблемы, ваши письма будут высоко оценены, но мы отклоняем все возвраты по этой причине.

Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо или позвоните нам, прежде чем вернуть товар, если мы не можем вывезти товар с таможни из-за покупателей, все обязанности и расходы берут на себя покупатели.